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POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN

Devoluciones

Nuestra política tiene una duración de 30 días. Si han pasado 30 días desde su compra, lamentablemente no podemos ofrecerle un reembolso o cambio. Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe de estar en el embalaje original. Varios tipos de bienes están exentos de devolución. Los productos perecederos como alimentos, flores, periódicos o revistas no se pueden devolver. Tampoco aceptamos productos que sean artículos íntimos o sanitarios, materiales peligrosos y líquidos o gases inflamables.

 

Artículos adicionales no retornables:

-Tarjetas regalo

-Productos de software descargables, productos digitales de cualquier tipo. Debido a la naturaleza de este tipo de producto, todas las ventas son finales y definitivas. Esto se debe a que se revela mucha información confidencial que no puede pasar desapercibida, no se puede desaprender y no existe ninguna metodología para conocer con certeza el uso que se ha realizado del producto, si este ha sido visualizado o copiado parcial o totalmente. Esta política está establecida para proteger la propiedad intelectual contenida en los productos digitales.

-Artículos de salud y cuidado personal.

 

Para completar su devolución, necesitamos un recibo o comprobante de compra. No devuelva su compra al fabricante.

 

Hay ciertas situaciones en las que solo se otorgan reembolsos parciales (si corresponde).

Libro con signos evidentes de uso CD, DVD, cinta VHS, software, videojuego, cinta de casete o disco de vinilo que se ha abierto.

Cualquier artículo que no esté en su estado original, esté dañado o le falten piezas por razones que no se deben a nuestro error.

Cualquier artículo que se devuelva más de 30 días después de la entrega.

 

Reembolsos (si aplica) Una vez que se reciba e inspeccione su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o el rechazo de su reembolso. Si lo aprueban, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de una cierta cantidad de días.

 

Reembolsos tardíos o faltantes (si corresponde) Si aún no ha recibido un reembolso, primero revise su cuenta bancaria nuevamente. Luego, comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito, puede tomar algún tiempo antes de que su reembolso se publique oficialmente. A continuación, póngase en contacto con su banco. A menudo, hay un tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso.

Si ha hecho todo esto y aún no ha recibido su reembolso, comuníquese con nosotros a gregbusinesscontacto@gmail.com.

 

Artículos en oferta (si corresponde) Solo se pueden reembolsar los artículos con precio regular, desafortunadamente los artículos en oferta no se pueden reembolsar.

 

Última actualización: 10 de septiembre de 2021

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